이용약관

제1조 목적과 운영자

이 약관은 이도네(대표 정민혁, 이하 “운영자”)가 제공하는 Clean Hub 웹·모바일 서비스의 이용 조건과 당사자의 권리·의무를 정합니다.

• 서비스명: Clean Hub
• 운영자: 이도네
• 대표: 정민혁
• 문의: alsgurdk22@gmail.com

제2조 정의

• “고객사”란 운영자와 서비스 이용 계약을 맺고 회사 코드와 관리 권한을 부여받은 사업자를 말합니다.
• “이용자”란 고객사를 통해 계정을 부여받아 서비스를 이용하는 관리자, 현장 관리자, 근로자, 발주처 담당자 등을 말합니다.
• “콘텐츠”란 이용자가 서비스에 입력·업로드·생성한 작업 기록, 사진, 보고서, 서명, 파일 등을 말합니다.

제3조 약관의 효력과 변경

약관은 서비스 또는 홈페이지에 게시하여 효력이 발생합니다. 운영자는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 시행일과 내용을 사전에 서비스 공지 또는 고객사 연락처로 안내합니다.

제4조 계정과 회사 코드

1. 계정은 고객사 관리자가 승인된 구성원에게 발급하며, 이용자는 정확한 정보를 제공해야 합니다.
2. 이용자는 로그인 정보와 기기를 안전하게 관리하고, 무단 사용을 발견하면 즉시 고객사 관리자 또는 운영자에게 알려야 합니다.
3. 회사 코드는 소속 조직을 식별합니다. 다른 회사의 코드를 권한 없이 사용하거나 계정을 공유해서는 안 됩니다.
4. 고객사는 구성원 권한을 업무상 필요한 최소 범위로 관리할 책임이 있습니다.

제5조 서비스 제공

Clean Hub는 현장·인력 관리, 출퇴근, 작업 기록, 사진·파일 관리, 일보·보고서, 결재·피드백 등의 기능을 제공합니다. 구체적인 기능과 이용 범위는 고객사의 계약 또는 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.

점검, 장애, 보안 대응, 통신망 또는 클라우드 사업자 사정 등 불가피한 경우 서비스가 일시 중단될 수 있습니다. 운영자는 예측 가능한 중단을 사전에 알리고 합리적인 범위에서 신속히 복구합니다.

제6조 이용자의 의무

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 계정·개인정보를 도용하거나 권한을 우회하는 행위
• 법령, 고객사 규정 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 등록하는 행위
• 서비스를 역설계·공격하거나 악성코드, 자동화 수단으로 운영을 방해하는 행위
• 업무 목적과 무관한 대량 전송, 불법 촬영물 또는 유해 정보를 저장하는 행위
• 운영자 또는 제3자를 사칭하거나 서비스 정보를 허위로 변경하는 행위

제7조 고객사 데이터와 콘텐츠

고객사와 이용자가 등록한 콘텐츠의 권리는 원칙적으로 해당 권리자에게 있습니다. 고객사는 서비스 제공에 필요한 범위에서 운영자가 콘텐츠를 저장, 복제, 변환, 전송하고 보고서를 생성하도록 허용합니다.

고객사는 콘텐츠를 적법하게 수집·이용할 권한과 필요한 고지를 갖춰야 합니다. 운영자는 고객사의 업무 지시에 따라 데이터를 처리하며, 서비스 제공과 보안 유지 외 목적으로 임의 사용하지 않습니다.

제8조 이용 요금

요금, 결제 방식, 이용 기간은 별도의 서비스 계약서·주문서 또는 견적서에 따릅니다. 요금제나 기능 변경이 필요한 경우 고객사와 사전에 협의합니다.

제9조 이용 제한과 계약 종료

운영자는 중대한 약관 위반, 보안 위험, 요금 미납 또는 법령상 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 보안 상황을 제외하고 고객사에 사유와 해소 방법을 알립니다.

계약 종료 시 데이터 반환·삭제는 고객사와의 계약 및 개인정보처리방침에 따릅니다. 개인 이용자의 계정 삭제는 소속 고객사 관리자 또는 고객지원을 통해 요청할 수 있습니다.

제10조 지식재산권

서비스, 디자인, 소프트웨어, 상표 및 운영자가 제공한 자료에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용 권한은 계약 기간 동안 서비스 이용 목적으로만 부여되며 소유권이 이전되지 않습니다.

제11조 책임과 면책

각 당사자는 자신의 귀책으로 상대방에게 발생한 직접 손해에 대해 관련 법령과 별도 계약에 따라 책임을 집니다. 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고, 천재지변·통신망 장애·이용자의 기기 또는 계정 관리 소홀·고객사가 입력한 정보의 오류로 인한 손해에는 책임이 제한될 수 있습니다.

서비스의 보고서와 기록은 고객사의 업무를 보조하며, 법정 서류의 요건 충족 여부와 최종 업무 판단은 고객사가 확인해야 합니다.

제12조 준거법과 분쟁 해결

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 분쟁이 발생하면 당사자는 원만한 해결을 위해 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법상 관할 법원에서 처리합니다.